Agent service à la clientèle -16462

Mazda de Laval est à la recherche d'un candidat afin de pourvoir à un poste d'agent au service à la clientèle.Pour ce poste, nous sommes à la recherche d'une personne ayant une grande aisance au téléphone, qui saura convaincre les clients et donner un excellent service à la clientèle, une personne proactive, autonome, débrouillarde, motivée et qui aime le travail d'équipe.Ce poste consiste à :Effectuer la prise de rendez-vous;

Vendre des entretiens et de l'esthétique par téléphone;

Effectuer le suivi téléphonique après-vente pour générer des rendez-vous d'entretien;

Exercer un suivi journalier auprès de notre clientèle;

Votre journée type se déroule donc à 95 % du temps au téléphone.Exigences du poste :Expérience téléphonique obligatoire;

Bilinguisme;

Excellence du service à la clientèle;

Excellence du français écrit pour la rédaction des courriels aux clients;

Capacité d'apprendre rapidement les systèmes informatiques;

Connaissance du domaine de l'automobile (atout);

Connaissance des logiciels Reynold's (atout).Joignez-vous à notre magnifique équipe!* Le genre masculin n'est qu'utilisé afin d'alléger le texte. Avantages br Formation continue br Régime d'assurance collective br Rabais d'employé br Programme d'aide aux employés br Activités sociales br Référencement de talents br Stationnement sur place br Équipe dynamique br Événements d'entreprise Seules les candidatures reçues à partir du lien ci-dessous seront considérées https://app.mynjobs.com/e/mazda_laval/fr/351f8fe2627e7733cb18..